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Medidas implementadas para evitar la propagación de covid-19

Para que disfrutes tu estancia con tranquilidad, hemos implementado las siguientes medidas:

Accesos
• Estricto control en la entrada del hotel, se toma la temperatura de todo visitante y colaborador.
• Uso preferente de cubrebocas para huéspedes.
• Distribución de gel antibacterial.
• Tapetes sanitizantes disponibles en los accesos del hotel.
• Sanitización de automóvil.
• Sanitización de equipaje.
• Señalización para una sana distancia.

Colaboradores
• Nuestros colaboradores usan caretas, cubrebocas y, cuando el servicio lo permite, guantes, al momento de brindar la atención.
• Se mantiene una sana distancia con nuestros clientes y entre los demás colaboradores.
• Siguen protocolos de higiene y convivencia.
• Registro de ingreso con cuestionario general de salud.
• El personal ha sido capacitado para seguir medidas de precaución ante el covid-19.

Habitaciones
• Las habitaciones cumplen con un minucioso proceso de sanitización con productos certificados por la NOM-93.
• Sanitización especializada por habitación antes de su asignación al huésped.
• Gel antibacterial en presentación personal disponible.

Áreas públicas
• Frecuente sanitización de las áreas públicas.
• Limpieza reforzada con productos certificados por la NOM-93.
• En todas nuestras áreas públicas es posible mantener una sana distancia.
• Sanitización constante de pasillos con atomizador especializado.

Restaurante
• Reducción de capacidades de acuerdo con las recomendaciones de la Secretaría de Salud.
• Nuevos menús digitales.
• Dispensadores de gel antibacterial.
• Uso de productos sanitizantes certificados por la NOM-93.
• El personal lava y desinfecta sus manos constantemente.
• Se retiraron servilletas y manteles de tela.
• Sanitización frecuente del mobiliario.

Salas y salones
• El aforo de salas y salones se ha reducido a fin de mantener una mayor distancia entre los grupos.
• Tanto las superficies como el mobiliario se sanitiza antes de la entrada de todos los grupos.
• Hemos habilitado terrazas techadas en las que es posible organizar eventos al aire libre manteniendo una sana distancia.

Campo de golf

Horarios del campo
• La primera salida se dará a las 7:00 horas y la última a las 16:40 horas.

Salidas
• Las salidas se darán con 10 minutos de diferencia.

Jugadores
• Al campo solo pueden ingresar socios, miembros y jugadores con green fee.
• Todos los jugadores deben respetar las medidas de sana distancia.
• Se recomienda que cada jugador use su propio gel desinfectante.
• Por cada grupo de jugadores no puede haber más de 8 personas, contando jugadores y caddies.

Carritos de golf
• Todos los carritos, privados y de renta, deben sanitizarse en el área asignada por el club.

Del juego
• Evita tocar las banderas de los hoyos.
• Se redujo la profundidad de las copas para evitar el contacto.
• Los jugadores que no lleven caddie deberán de reparar sus divots y trampas.
• Los lavabolas quedan deshabilitados.

Putting green
• Se retiraron las banderas y se redujo la cantidad de hoyos para fomentar la sana distancia.

Tee de práctica
• Se aumentó el espacio entre los cajones de práctica.
• Las bolas se sanitizan constantemente.

Caddies
• No es obligatorio jugar acompañado por un caddie.
• Los caddies deben de usar de forma obligatoria el equipo personal de protección proporcionado por el club (careta o lentes, cubrebocas lavable y gel antibacterial).
• Apegarse al protocolo de entrega de bastones: el caddie debe tocar el bastón por la cara y el jugador por el grip.

NOTA IMPORTANTE: Hacienda Cocoyoc ha implementado las medidas recomendadas por las autoridades correspondientes, sin embargo, no estamos exentos de un posible contagio de covid-19, el uso de las instalaciones es voluntaria y es responsabilidad de quien las utilice.